Widerrufsrecht (Verbraucher)

Frist: Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Beginn der Frist:

• beim Kauf einer Ware: ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast;

• bei einer einheitlichen Bestellung von mehreren Waren, die getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde;

• bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: ab dem Tag, an dem die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen wurde.

Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden deiner Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage.

Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns ( SchnappFreude – Ben Bamberg (Einzelunternehmer), Birnen‑Anger 12, 85591 Vaterstetten, Deutschland, E‑Mail: kundenservice@schnappfreude.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Rücksendekosten: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde (z. B. unser freiwilliges 60‑Tage‑Rückgaberecht mit DHL‑Retourenlabel innerhalb Deutschlands). Bei Speditionsware (DHL Freight) können höhere Rücksendekosten entstehen; diese werden dir vorab transparent mitgeteilt.

Wertersatz: Für einen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit dir zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• zur Lieferung von Ton‑ oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement‑Verträgen.

Hinweis: Unser freiwilliges 60‑Tage‑Rückgaberecht (siehe Seite Rückgabe & Gewährleistung) bleibt von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht unberührt und gilt zusätzlich.

Muster‑Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

— An SchnappFreude – Ben Bamberg (Einzelunternehmer), Birnen‑Anger 12, 85591 Vaterstetten, Deutschland, E‑Mail: kundenservice@schnappfreude.de
— Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …
— Bestellt am / erhalten am: …
— Name des/der Verbraucher(s): …
— Anschrift des/der Verbraucher(s): …
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …
— Datum: …