Impressum
Hallo und willkommen bei SchnappFreude.
Wir sind ein junges Unternehmen aus der Region München mit einer einfachen Idee: Hochwertige Produkte verdienen mehr als eine kurze Lebenszeit. Jedes Jahr landen Millionen neuwertiger Artikel im Müll – wegen kleiner Mängel, beschädigter Verpackungen oder weil sie als Restposten gelten. Wir retten diese Produkte und ergänzen unser Sortiment um sorgfältig ausgewählte Neuware direkt vom Hersteller. Jeden Artikel prüfen wir einzeln und deklarieren ihn transparent, ausgenommen Neuware. So entsteht ein echtes Schnäppchen mit gutem Gewissen.
Auf dieser Seite findest du alle gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zu unserem Unternehmen sowie die wichtigsten Kontaktwege.
1. Angaben gemäß § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz)
Diensteanbieter
Ben Bamberg, Einzelunternehmen, handelnd unter der Marke (Geschäftsbezeichnung) SchnappFreude, Birnen-Anger 12, 85591 Vaterstetten, Deutschland
Kontakt
Telefon: +49 176 8324 9092
E-Mail: kundenservice@schnappfreude.de
Web: https://schnappfreude.de
Servicezeiten unseres Kundenservice:
Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 – 13:00 Uhr
Sonntag und gesetzliche Feiertage: geschlossen
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE341033637
2. Inhaltlich verantwortlich gemäß § 18 Abs. 2 MStV
Ben Bamberg, Birnen-Anger 12, 85591 Vaterstetten, E-Mail: kundenservice@schnappfreude.de
3. Unternehmensgegenstand
Gegenstand des Unternehmens ist der Online-Einzelhandel mit einem gemischten Sortiment: reguläre Neuware, die wir direkt von Herstellern und autorisierten Distributoren beziehen, sowie gerettete Ware in Form von Restposten und Lagerverkäufen, B-Ware mit beschädigter Originalverpackung, Gebrauchtware und – in begrenztem Umfang – Defektware zur Verwendung als Ersatzteilspender. Jeder Artikel wird vor dem Verkauf individuell geprüft und einer von sechs Zustandskategorien („Neu“, „Neuwertig“, „Sehr gut“, „Gut“, „Beschädigt“, „Defekt“) zugeordnet.
4. Rechtliche Pflichtangaben aus Produkt- und Umweltrecht
Als Onlinehändler unterliegen wir neben den allgemeinen Vorschriften besonderen Registrierungs- und Hinweispflichten. Diese erfüllen wir wie folgt:
Batteriegesetz (BattG)
Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll. Als Endnutzer bist du gesetzlich zur Rückgabe gebrauchter Batterien verpflichtet. Wir nehmen Altbatterien unentgeltlich zurück. Auf schadstoffhaltige Batterien weisen die durchgekreuzte Mülltonne sowie die chemischen Zeichen (Pb für Blei, Cd für Cadmium, Hg für Quecksilber) hin.
Verpackungsgesetz (VerpackG)
Wir sind als Erstinverkehrbringer von Verpackungen im LUCID-Register der Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (ZSVR) registriert.
LUCID-Reg.-Nr.: DE1858127418492
Lizenziertes Duales System: Reclay Systems GmbH
Für jedes EU-Land, in das wir versenden, halten wir die jeweiligen nationalen Registrierungspflichten ein (z. B. CITEO in Frankreich, ARA in Österreich).
Verantwortlicher Wirtschaftsakteur nach der EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR, VO (EU) 2023/988)
Für sämtliche Produkte, die wir innerhalb der Europäischen Union erstmals in den Verkehr bringen, übernehmen wir die Funktion als verantwortlicher Wirtschaftsakteur im Sinne des Art. 4 GPSR.
Kontakt für Produktsicherheitsanfragen: kundenservice@schnappfreude.de
Bei Produkten, die nicht von uns erstmals in der EU in Verkehr gebracht wurden, weisen wir den jeweiligen verantwortlichen Wirtschaftsakteur direkt auf der Produktdetailseite unter Rechtshinweise aus.
Hinweise zu Kosmetik (VO (EG) Nr. 1223/2009)
Bei kosmetischen Mitteln ist die auf der jeweiligen Produktverpackung ausgewiesene Person die „verantwortliche Person“ im Sinne des Art. 5 KosmetikVO. Die vollständige Liste der Inhaltsstoffe (INCI) sowie alle Pflicht- und Warnhinweise sind auf der jeweiligen Produktdetailseite unter Rechtshinweise vor Vertragsschluss einsehbar.
5. Kontaktstelle und Meldung rechtswidriger Inhalte (Digital Services Act)
Zentrale Kontaktstelle (Art. 11 und 12 DSA)
Für die direkte Kommunikation mit uns – sowohl für Nutzer als auch für Behörden – steht folgende Kontaktstelle zur Verfügung:
E-Mail: kundenservice@schnappfreude.de
Telefon: +49 176 83249092
Sprachen für die Kommunikation: Deutsch und Englisch
Meldung rechtswidriger Inhalte (Art. 16 DSA)
Wenn du der Auffassung bist, dass auf unserer Plattform rechtswidrige Inhalte zugänglich sind (z. B. eine rechtsverletzende Kundenbewertung), kannst du uns dies jederzeit über die oben genannte Kontaktstelle melden. Bitte gib dabei eine Begründung, den genauen Fundort (URL) sowie deine Kontaktdaten an. Wir bestätigen den Eingang deiner Meldung unverzüglich, prüfen sie sorgfältig und informieren dich über das Ergebnis sowie etwaige ergriffene Maßnahmen.
6. Jugendschutz
Der Schutz von Kindern und Jugendlichen ist uns wichtig. Unsere Angebote richten sich an volljährige Nutzer. Artikel mit Altersbeschränkung geben wir nur unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben ab.
Anfragen zum Jugendschutz richte bitte per E-Mail an: kundenservice@schnappfreude.de
7. Verdächtige E-Mails und Phishing melden
Wir werden dich niemals per E-Mail oder SMS auffordern, sensible Daten wie Passwörter, vollständige Zahlungsdaten oder Ausweisdaten preiszugeben. Solltest du eine verdächtige Nachricht erhalten, die scheinbar von SchnappFreude stammt, öffne keine Anhänge und klicke auf keine Links.
Bitte leite verdächtige Nachrichten unverändert weiter an: kundenservice@schnappfreude.de
8. Ansprechpartner bei Rechtsverletzungen
Solltest du der Ansicht sein, dass Inhalte auf unserer Website Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Schutzrechte verletzen, kontaktiere uns bitte unter kundenservice@schnappfreude.de. Bitte gib dabei an: die konkrete Fundstelle (URL), eine Beschreibung des betroffenen Schutzrechts sowie deine Kontaktdaten. Wir prüfen jede Meldung sorgfältig und entfernen rechtsverletzende Inhalte umgehend.
Vorsätzlich falsche oder irreführende Meldungen können straf- und zivilrechtliche Folgen haben.
9. Verbraucherstreitbeilegung / Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission hatte unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitgestellt. Diese Plattform wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir sind aber jederzeit bereit, mit dir eine einvernehmliche Lösung zu finden – schreib uns dazu an kundenservice@schnappfreude.de.
10. Zuständige Aufsichtsbehörden
Zuständige Gewerbeaufsicht:
Landratsamt Ebersberg, Eichthalstraße 5, 85560 Ebersberg
Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de
11. Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 DDG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
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13. Urheberrecht und Bildnachweise
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Stand: 04.06.2026
